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信用卡被别人盗刷了怎么办?
日期:2018-11-15浏览量:59

信用卡被别人盗刷了怎么办,相信持有信用卡的用户有各别几个人会遇到这种情况,莫名其妙不知道什么情况,就收到了信用卡消费的短信。如果收到类似的短信有可能是自己的信用卡别人盗刷了,那么信用卡被别人盗刷了怎么办呢?接下来小编带大家一起了解下。

一、自行取证

一旦通过账单或者短信或者消费邮件、通知发现信用卡被盗刷后,立即去最近的银行网点或者ATM取款机或者有监控的商店刷卡一次,并保存凭证小票作为证据,证明信用卡是在自己手里,假冒交易发生时自己并不在交易发生地。


二、立即挂失

挂失完毕,继续向客服申诉,通过该银行APP上面的消费记录说明哪些消费记录非本人操作,哪一笔消费记录是证据记录,申请予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门,及时给予回复。


三、及时报警

选择就近的派出所或者公安局报警,提供自行取证的凭证小票作为证据,警方在了解实际情况后会给予立案,出具立案通知,你可以凭借立案通知再向银行进行申诉。


四、电话挂失

为了避免进一步被盗刷,刷卡一次后立即致电开卡银行,冻结信用卡,避免后续损失。如果离银行距离比较远的话通过电话挂失是最好的办法。


持有信用卡用户发现自己的信用卡被别人盗刷后一定要第一时间通过银行信用卡中心,让冻结账户,避免第二盗刷,其次就是到当地附件的派局所报警,尽量减少财务损失。

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