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个人信用卡被封该如何处理?
日期:2019-07-04浏览量:40

个人信用卡被封该如何处理?现如今申请信用卡的越来越多,基本人手二张,其中有部份人群拿到信用卡后没多久就提示限额或已被封。那么信用卡被封是什么原因造成的呢?该如何解封。接下来小编就带大家一起了解下。

一、个人信用卡被封该如何处理

1、通过拨打客服热线解封

拨打发卡行客服电话,要求找值班经理,咨询可不可以解除封卡状态,一般情况经理会问一些问题,比如大额交易发生的时间地点,消费了什么产品,用来判断是否套现,这个时候要小心回答,一定要按照信用卡账单上的商户名称回答,购入商城商品价格和刷卡金额一定要对上要对上。


2、跨区限制自动解封

一般来说,信用卡如果突然出现跨地区或者境外的消费交易,银行出于保护持卡人信用卡被盗刷的可能性,会将持卡人的信用卡封卡,然后通过电话联系到持卡人,确认是本人交易后会自动解封。


3、提供交易票据给银行

这个方法适用于被银行怀疑套现的信用卡,直接拨打客服电话说自己信用卡被封了,客服会让持卡人提供消费发票和POS签购单,只要能把涉嫌套现的那笔消费开个正规发票和POS签购单通过传真或者扫描发至银行邮箱就可以。


总结:以上文章内容主要介绍了关于信用卡被封该如何解封,持有信用卡的用户在使用信用卡时一定选择正规的消费渠道,避免套现、洗钱等违法手段来赚取佣金。

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