您所在的位置:首页> 平台公告 > 2017年春节期间业务受理及值班公告

2017年春节期间业务受理及值班公告

发布日期:2017-01-20 11:49:12 来源:民贷天下

尊敬的用户:


大家好!新春佳节即将到来,民贷天下全体员工预祝您和您的家人新春快乐、幸福安康!根据《国务院办公厅关于2017年部分节假日安排的通知》、中国人民银行节假日通知,并结合我司实际情况,现将春节假期投资、充值提现和客服值班安排等相关事宜通知如下:


一、放假时间:2017年127日至20172月2日,2月3日正式上班。


二、发标安排: 春节发标不打烊!2017年127日至20172月2日,平台根据实际情况正常发布新项目。


三、提现处理:


1. 普通版有提现需求的客户,请在125日15:00之前递交提现申请,我们将在125日按申请的先后顺序进行提现处理。125日15:00后至2月2日递交的提现申请将在2月3日上班后进行处理。


2. 存管版有提现需求的客户,因银行资金清算,1月25日00:00前充值的资金可在春节期间正常提现;1月25日00:00后充值的资金申请提现,将在2月3日清算后可进行正常提现。


四、客服值班安排:127日至2月2日放假期间客服电话、在线客服暂停服务,如有问题请发邮件至客服邮箱kefu@mindai.com,待假期结束后于2月3日当天客服将第一时间跟进。


以上为民贷天下2017年春节假期的具体安排,请广大用户根据自身情况提前做好准备,感谢您的支持!  如有疑问,请致电客服热线4008-726-799。


民贷天下的成长和发展离不开各位用户的支持和鼓励,感谢广大用户一直以来对我们的支持与信赖!民贷天下全体员工再次祝您和您的家人新年快乐,阖家欢乐!

                     

民加科风信息技术有限公司

                                                                                                                                                    2017年1月20日