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2020年元旦期间业务受理及值班公告

发布日期:2019-12-30 13:52:22 来源:民贷天下

尊敬的用户:

    根据国务院办公厅关于2020年节假日安排并结合我司实际情况,现将元旦期间业务受理及值班安排有关事宜通知如下:


一、放假时间:2020年1月1放假一天。


二、发标安排:元旦放假期间,平台将根据实际情况发布新项目。


三、提现处理:
       有充值、提现需求的客户,元旦放假期间充值、提现服务正常运行。(普通提现时间为t+1即第二个工作日,加急提现一般2小时内到账)


四、客服值班安排:元旦放假期间,平台客服热线、在线人工客服暂停服务,由在线机器人值班,如有需要人工服务,请使用微信公众号留言或发邮件至客服邮箱kefu@mindai.com,待假期结束后于1月2日当天客服第一时间跟进。


  以上为民贷天下2020年元旦放假的具体安排,请广大用户根据自身情况提前做好准备,感谢您的支持!
  


                                                                                            民加科风信息技术有限公司

                                                                                             2019年12月30日