发布日期：2020-06-24 17:00:33 来源：民贷天下
尊敬的民贷天下用户：
根据《国务院办公厅关于2020年部分节假日安排的通知》，并结合我司实际情况，现将端午节假期业务受理及值班安排事宜通知如下：
一、放假时间
公休时间：6月25日（周四）至 6月27日（周六）
复工时间：6月28日（周日）
二、余额提现处理
有余额提现需求的客户，端午节放假期间提现服务正常运行（普通提现时间为t+1即第二个工作日）。
三、客服值班安排
节假日期间，平台客服热线和在线人工客服将暂停服务，由在线机器人值班。如有业务需求，请使用微信公众号留言或发邮件至客服邮箱kefu@mindai.com，待假期结束后客服人员将第一时间处理。
四、现场接访时间
节假日期间暂停现场接待，6月28日（周日）恢复正常接访，接待时间为9:30—17:30。请提前进行预约登记。
五、第五期兑付时间安排
由于节假日影响，第五期兑付时间将推迟至节后进行。
以上为2020年端午节假期业务受理及值班的具体安排，感谢支持！
民加科风信息技术有限公司
2020年6月24日
