发布日期:2020-09-29 16:06:07 来源:民贷天下
尊敬的民贷天下用户:
根据《国务院办公厅关于2020年部分节假日安排的通知》,并结合我司实际情况,现将国庆节、中秋节假期业务受理及值班安排事宜通知如下:
一、放假时间
公休时间:10月1日(周四)至 10月8日(周四)
复工时间:10月9日(周五)
二、客服值班安排
节假日期间,平台客服热线和在线人工客服将暂停服务,由在线机器人值班。如有业务需求,请使用微信公众号留言或发邮件至客服邮箱kefu@mindai.com,待假期结束后客服人员将第一时间处理。
三、现场接访安排
节假日期间暂停现场接待,10月9日(周五)恢复正常接访,接待时间为9:30—17:30。请提前进行预约登记。
以上为2020年国庆节、中秋节假期业务受理及值班的具体安排,感谢支持!
民加科风信息技术有限公司
2020年9月29日