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资金

转账充值什么时候到账?

转账充值到账时间为银行出款时间+约1小时入账处理时间。银行出款时间取决于您使用的转账方式及转账时间,详情可咨询您发卡银行客服。若使用手机银行或者网上银行转账,请参考转账页面的到账时间说明。

最终入账时间取决于收款行的处理方式。如果资金已经汇出了,请您等待收款银行入账处理,成功充值后我们将向您登录手机号下发短信通知。

转账充值需要收费吗?

民贷天下平台不收取转账充值手续费。但部分银行可能会向用户收取一定转账费用,详情可参考您发卡行的转账说明。若您对转账手续费有异议,建议咨询发卡银行。

转账充值是否有限额?

转账充值限额取决您的发卡银行,即不同银行对使用不同的渠道转账(手机银行、网上银行等电子渠道与柜台/ATM)可能有不同转账交易限额,详情可登录手机银行APP或网上银行查询,或咨询您的发卡银行客服。

如何开通转账充值功能?

平台已经默认为各位用户开通转账充值功能,大家也可以自行点击转账充值菜单,查看相关提示,若有提示需另外开通,则按提示操作便可以。

平台对转账充值是否有什么限制?

使用转账充值必须满足以下三个条件:

① 必须已开通或已激活存管账户。

② 存管账户已开通转账充值功能。

③ 必须使用绑定的银行卡进行转账。

转账充值支持什么方式?

各位袋言人可以通过手机银行APP、网上银行、柜台、ATM,这几种渠道进行转账充值。手机银行APP操作可参考链接或图片的步骤:https://bank.mindai.com/activity/dist/puzzlePage/index.html?id=2675715

转账充值的优势?

快捷充值限额较低,网银充值容易受到浏览器限制,转账充值作为一种补充方式,可规避以上问题。

什么是转账充值?

为了解决充值限额低、网银充值受浏览器限制的问题,民贷天下近期上线转账充值功能,进一步优化各位袋言人的充值体验。转账充值,是指您使用绑定的银行卡向平台指定的资金存管专用账户通过手机银行、网上银行、银行柜台/ATM转账的充值方式。目前平台支持快捷充值、网银充值、转账充值,共三种充值方式。

中断提现为何会冻结我的提现资金?

为了您的资金安全,在新网银行未成功提交提现申请会导致您的提现金额暂时被冻结,预计15分钟内解冻。

如果在充值和提现过程中连续多次输入错误的交易密码会怎么样?

在新网银行页面连续输入交易密码错误达5次将被锁定24小时,重新修改交易密码或等待解锁之后方可正常操作。

申请提现后什么时候到账?是否收取手续费?
目前平台支持两种提现方式:普通提现、加急提现
普通提现第2个工作日到账,每个用户每月有3次免费普通提现的机会,超出之后按每笔3元收费。
加急提现一般2小时内到账,最晚当天到账,提现金额≤3000元,每笔手续费固定为3元,提现金额>3000元,按提现金额的0.1%收费
普通提现和加急提现的单笔限额均为100万,单日无上限。


是否可以用信用卡充值?
本平台不支持使用信用卡进行充值。平台禁止信用卡套现、虚假交易等行为,一经发现将予以处罚,包括但不限于限制收款,冻结账户,永久停止服务等。
充值过程中提示失败怎么办?
(1) 请确认您的银行卡已经开通了网上支付的相关功能。
(2) 请确保您的银行卡上资金充足。
(3) 请确保充值金额小于银行卡设置的充值限额(如需调整银行卡充值限额请联系发卡行咨询)。
(4) 如符合上述条件仍充值失败并且银行已扣款,请联系民贷天下客服热线 4008-726-799。
充值金额有限额吗?
在平台没有总的充值金额限制,具体各银行卡的充值限额由对应银行确定。具体参见充值页面上不同银行的充值限额。
充值是否收取手续费?
目前,民贷天下存管版系统不收取充值手续费。
充值掉单怎么办?
如果充值后银行扣款成功但未到账属于掉单情况,待银行清算后 T+1 工作日到账。您也可以直接致电 4008-726-799 或咨询在线客服寻求帮助。
充值多久能到账?
      充值成功后,资金立即到账。到账后,可以在 “我的账户” 中看到。如充值交易出现异常,系统将于 1 个工作日内自动重新处理充值结果。如有疑问,请您联系民贷天下客服热线 4008-726-799。
平台支持的充值方式哪有些?

平台目前支持“快捷支付”与“网银支付”两种支付方式,但是APP端仅支持“快捷充值”方式,PC官网可进行大额网银充值。

什么是充值和提现?

充值指您将绑定的银行卡中的资金转入存管账户,从而进行出借。提现的过程与之相反,通过提现,可以将您的账户余额转到您绑定的银行卡中。