发布日期：2020-04-14 15:49:05 来源：民贷天下
尊敬的民贷天下用户：
疫情当前，各行业均受到了不同程度的影响。平台的主要借款对象为中小微企业，受到的冲击更是首当其冲。营业收入减少、运营成本高企等方面，致使企业资金链断裂，难以筹集资金还款，整体还款意愿明显降低，且资产处置难度加大。为协助出借人尽快实现债权，给出借人提供更多样的退出方式，应部分出借人要求且参考同行经验，平台慎重研究和评估决定上线债权兑换平台。具体情况如下：
一、兑换原则
以自愿为原则，出借人可将其持有的债权权益本金兑换等额的商品，基本原则为1元债权权益本金=1元商品价格，直至债权实现。
二、兑换规则
1.可兑换的债权权益本金金额应高于商品价格，才可进行兑换。
2.选择第一种方案的用户兑换商品后，系统扣除与商品价格相应的等价债权权益本金。
3.选择第二种方案的用户兑换商品后，系统扣除与商品价格相应的等价债权权益本金，且对应债权视为提前兑付，用户放弃此部分债权确权后至商品兑换日的所有债权权益（利息）收益。
三、售后服务
出借人签收商品前，请仔细核对商品，如与商品信息不符，或商品存在质量瑕疵，收件人可拒绝签收，并第一时间联系兑换平台客服处理。签收后如发现商品存在质量问题，应在5日内联系兑换平台客服申请换货。
售后客服电话/微信联系方式：15801102315
售后客服接待时间：9:00—18:00
敬请广大用户继续理解、支持和配合平台的工作，和平台一道推进转型和良退工作的顺利进行。
民加科风信息技术有限公司
2020年4月14日
